Teleassistenza

Ricevi assistenza da un nostro tecnico

La teleassistenza Piramedia ti permette di ricevere supporto tecnico direttamente sul tuo computer, senza necessità di spostamenti o attese prolungate. Scaricare il programma Team Viewer è semplice e veloce: in pochi minuti potrai consentire ai nostri tecnici di operare come se fossero fisicamente davanti al tuo PC.

Il nostro staff ti guiderà passo passo nell’installazione e nell’avvio del programma, assicurandosi che tutto funzioni correttamente. Durante l’intervento, il tecnico rimarrà in contatto con te al telefono, spiegandoti ogni passaggio e verificando che ogni problema sia completamente risolto.

Quando utilizzare la teleassistenza

La teleassistenza è ideale per:

  1. Risolvere problemi tecnici sui servizi digitali e sul tuo sito web.
  2. Effettuare aggiornamenti software senza rischi.
  3. Configurare strumenti e programmi in modo sicuro.
  4. Ricevere supporto immediato per malfunzionamenti o errori imprevisti.

Grazie alla teleassistenza, puoi ridurre significativamente i tempi di intervento e semplificare la comunicazione tra te e i nostri esperti, ottenendo soluzioni rapide e sicure.